Déclaration de confidentialité

1) Introduction et coordonnées du responsable

1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site et vous remercions de votre intérêt. Nous vous informons ci-après sur la manière dont nous traitons vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est Gerhard Pütter, mobi-click GmbH, Karl-Liebknecht-Straße 60, 15230 Francfort (Oder), Allemagne, Tél. : +4917698221088, E-mail : info@mobi-click.com. Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui décide seule ou conjointement avec d’autres des finalités et des moyens du traitement des données personnelles.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site web

2.1 Lors d’une utilisation purement informative de notre site, c’est-à-dire si vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d’autres informations, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet au serveur du site (les « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous consultez notre site, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site :

Notre site web visité
Date et heure au moment de l’accès
Quantité de données envoyées en octets
Source/référence par laquelle vous êtes arrivé sur le site
Navigateur utilisé
Système d’exploitation utilisé
Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l’art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Aucune transmission ou autre utilisation des données n’a lieu. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets laissent supposer une utilisation illégale.

2.2 Ce site utilise, pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d’autres contenus confidentiels (par exemple les commandes ou les demandes adressées au responsable), un chiffrement SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion sécurisée à la présence de la chaîne « https:// » et du symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur.

3) Hébergement & réseau de diffusion de contenu

3.1 Shopify

Pour l’hébergement de notre site web et l’affichage des contenus, nous utilisons le système du prestataire suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »)

Les données sont également transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur les serveurs du prestataire. Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec ce prestataire, garantissant la protection des données de nos visiteurs et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.

En cas de transmission de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d’adéquation de la Commission européenne.

3.2 Bunny

Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu du fournisseur suivant : BUNNYWAY d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Slovénie

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le prestataire, garantissant la protection des données de nos visiteurs et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.

3.3 Cloudflare

Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu du fournisseur suivant : Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Ce service nous permet de livrer plus rapidement de gros fichiers médias tels que des graphiques, contenus de pages ou scripts via un réseau de serveurs répartis régionalement. Le traitement est effectué pour sauvegarder notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web conformément à l’art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transmissions de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

4) Cookies

Pour rendre la visite de notre site web attrayante et permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c’est-à-dire de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés à la fermeture du navigateur (les « cookies de session »), tandis que d'autres restent plus longtemps sur votre appareil et permettent de sauvegarder les paramètres de la page (les « cookies persistants »). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de stockage dans l’aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur web.

Si certains cookies que nous utilisons traitent également des données personnelles, ce traitement est effectué conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD pour l'exécution du contrat, conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD en cas de consentement donné, ou conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes à assurer la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi qu'une conception conviviale et efficace de la visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de la mise en place de cookies et décider individuellement de leur acceptation, ou pour refuser les cookies dans certains cas ou de manière générale.

Veuillez noter que si vous refusez les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

5) Prise de contact

5.1 Chatra

Ce site web utilise un système de chat en direct du fournisseur suivant : Roger Wilco LLC, Millen, White, Zelano & Branigan, Jeff Cohen, 2200 Clarendon Blvd., Suite 1400A, Arlington, VA 22201, USA

Le traitement des données personnelles transmises via le chat s’effectue soit conformément à l’art. 6, paragraphe 1, lettre b) du RGPD, car il est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat, soit conformément à l’art. 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD en raison de notre intérêt légitime à assurer un service efficace à nos visiteurs.
Les données ainsi transmises seront supprimées, sous réserve des délais légaux de conservation, lorsque le sujet concerné sera définitivement réglé.

De plus, afin de créer des profils d’utilisation pseudonymisés, des informations supplémentaires peuvent être collectées et analysées à l’aide de cookies, qui ne servent toutefois pas à votre identification personnelle et ne sont pas fusionnées avec d’autres ensembles de données. Si ces informations présentent un lien avec une personne, le traitement est effectué conformément à l’art. 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à analyser statistiquement le comportement des utilisateurs à des fins d’optimisation.

Le paramétrage approprié de votre navigateur peut empêcher la mise en place de cookies. Dans ce cas, la fonctionnalité de notre site internet peut être limitée. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et au stockage des données à des fins de création d’un profil d’utilisation pseudonymisé, avec effet pour l’avenir.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le prestataire, garantissant la protection des données de nos visiteurs et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour la transmission de données vers les États-Unis, le fournisseur se réfère aux clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données.

5.2 Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par exemple via un formulaire de contact ou un e-mail), des données personnelles sont traitées uniquement dans la mesure nécessaire au traitement et à la réponse à votre demande.

La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD. Si votre prise de contact vise un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6, paragraphe 1, lettre b) du RGPD. Vos données seront supprimées lorsque les circonstances indiqueront que le sujet concerné est définitivement réglé et à condition qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

6) Traitement des données pour le traitement des commandes

6.1 Dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous collectons sont transmises conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre b) du RGPD à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté.

Si, sur la base d'un contrat approprié, nous vous devons des mises à jour pour des marchandises comportant des éléments numériques ou pour des produits numériques, nous traitons les coordonnées que vous avez fournies lors de la commande afin de vous informer personnellement dans le cadre de nos obligations légales d'information conformément à l'art. 6, al. 1, lit. c du RGPD. Vos coordonnées sont utilisées strictement à cette fin pour les communications concernant les mises à jour que nous devons fournir et ne sont traitées par nous que dans la mesure nécessaire à cette information.

Pour le traitement de votre commande, nous collaborons également avec le(s) prestataire(s) suivant(s) qui nous assistent totalement ou partiellement dans l'exécution des contrats conclus. Certains données personnelles leur sont transmises conformément aux informations suivantes.

6.2 Transmission de données personnelles aux prestataires de services d'expédition

- Deutsche Post

Nous utilisons le prestataire suivant comme service de transport : Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Allemagne

Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou numéro de téléphone conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a du RGPD avant la livraison de la marchandise afin de convenir d'un rendez-vous de livraison ou pour annoncer la livraison au fournisseur, à condition que vous ayez donné votre consentement explicite lors du processus de commande. Sinon, aux fins de la livraison conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b du RGPD, nous ne transmettons que le nom du destinataire et l'adresse de livraison au fournisseur. La transmission n'a lieu que dans la mesure nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir au préalable d'un rendez-vous de livraison avec le fournisseur ni d'annoncer la livraison.

Le consentement peut être retiré à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du fournisseur.
- DHL

Nous utilisons le prestataire suivant comme service de transport : DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Allemagne

Le consentement peut être retiré à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du fournisseur.
- DHL Express

Nous utilisons le prestataire suivant comme service de transport : DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Allemagne

Le consentement peut être retiré à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du fournisseur.

6.3 Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement)

- Apple Pay

Si vous choisissez le mode de paiement « Apple Pay » de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le traitement du paiement s'effectue via la fonction « Apple Pay » de votre appareil fonctionnant sous iOS, watchOS ou macOS en débitant une carte de paiement enregistrée dans « Apple Pay ». Apple Pay utilise des fonctions de sécurité intégrées au matériel et au logiciel de votre appareil pour protéger vos transactions. Pour autoriser un paiement, il est donc nécessaire de saisir un code que vous avez préalablement défini ainsi que de vérifier votre identité via la fonction « Face ID » ou « Touch ID » de votre appareil.

Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous communiquez lors de la commande ainsi que les informations relatives à votre commande sont transmises à Apple sous forme chiffrée. Apple chiffre ensuite ces données à nouveau avec une clé spécifique au développeur avant de les transmettre au prestataire de paiement de la carte enregistrée dans Apple Pay pour effectuer le paiement. Le chiffrement garantit que seule la page web sur laquelle l’achat a été effectué peut accéder aux données de paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie à la page d’origine, pour confirmer la réussite du paiement, votre numéro de compte appareil ainsi qu’un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction.

Dans la mesure où des données personnelles sont traitées lors des transmissions décrites, ce traitement est effectué exclusivement aux fins du traitement du paiement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.

Apple conserve des données de transaction anonymisées, notamment le montant approximatif de l’achat, la date et l’heure approximatives ainsi que l’indication si la transaction a été réalisée avec succès. L’anonymisation exclut totalement toute référence à une personne. Apple utilise ces données anonymisées pour améliorer « Apple Pay » ainsi que d’autres produits et services Apple.

Lorsque vous utilisez Apple Pay sur l’iPhone ou l’Apple Watch pour finaliser un achat effectué via Safari sur Mac, le Mac et l’appareil d’autorisation communiquent via un canal chiffré sur les serveurs d’Apple. Apple ne traite ni ne stocke aucune de ces informations sous une forme permettant de vous identifier. Vous pouvez désactiver la possibilité d’utiliser Apple Pay sur votre Mac dans les réglages de votre iPhone. Allez dans « Wallet & Apple Pay » et désactivez « Autoriser les paiements sur Mac ».

Vous trouverez d’autres informations sur la protection des données avec Apple Pay à l’adresse Internet suivante : https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay

Si vous choisissez le mode de paiement « Google Pay » de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), le traitement du paiement s’effectue via l’application « Google Pay » de votre appareil mobile fonctionnant au minimum sous Android 4.4 (« KitKat ») et disposant d’une fonction NFC, par le débit d’une carte de paiement enregistrée sur Google Pay ou d’un système de paiement vérifié (par exemple PayPal). Pour autoriser un paiement via Google Pay supérieur à 25 €, il est nécessaire de déverrouiller préalablement votre appareil mobile par la méthode de vérification configurée (par exemple reconnaissance faciale, mot de passe, empreinte digitale ou schéma).

Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous communiquez lors du processus de commande ainsi que les informations relatives à votre commande sont transmises à Google. Google transmet ensuite les informations de paiement que vous avez enregistrées dans Google Pay sous la forme d'un numéro de transaction unique à la page d'origine, ce qui permet de vérifier qu'un paiement a été effectué. Ce numéro de transaction ne contient aucune information sur les données réelles de vos moyens de paiement enregistrés dans Google Pay, mais est créé et transmis sous forme d'un jeton numérique unique valide une seule fois. Pour toutes les transactions via Google Pay, Google agit uniquement en tant qu'intermédiaire pour le traitement du paiement. La transaction est effectuée exclusivement entre l'utilisateur et la page d'origine par le débit du moyen de paiement enregistré dans Google Pay.

Google se réserve le droit de collecter, stocker et analyser certaines informations spécifiques à chaque transaction effectuée via Google Pay. Cela inclut la date, l'heure et le montant de la transaction, le lieu et la description du commerçant, une description des biens ou services achetés fournie par le commerçant, les photos que vous avez jointes à la transaction, le nom et l'adresse e-mail du vendeur et de l'acheteur ou de l'expéditeur et du destinataire, le mode de paiement utilisé, votre description du motif de la transaction ainsi que, le cas échéant, l'offre associée à la transaction.

Selon Google, ce traitement est effectué exclusivement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime à une comptabilité correcte, à la vérification des données de transaction et à l'optimisation et au maintien en fonctionnement du service Google Pay.

Google se réserve également le droit de combiner les données de transaction traitées avec d'autres informations collectées et stockées lors de l'utilisation d'autres services Google.

Les conditions d'utilisation de Google Pay sont disponibles ici :

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Vous trouverez d'autres informations sur la protection des données avec Google Pay à l'adresse Internet suivante :
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Klarna

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site : Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède

Lors du choix d’un mode de paiement chez le prestataire impliquant un paiement anticipé (par exemple paiement par carte de crédit), vos données de paiement communiquées lors de la commande (nom, adresse, informations bancaires et de carte, devise et numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande sont transmises à ce prestataire conformément à l’art. 6, paragraphe 1, lettre b) du RGPD. La transmission de vos données se fait uniquement dans le but de traiter le paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure nécessaire.

Lors du choix d'un mode de paiement pour lequel le fournisseur avance les fonds (par exemple achat à facture ou en plusieurs fois, ou prélèvement automatique), il vous sera également demandé, lors du processus de commande, de fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant des données relatives à un moyen de paiement alternatif).

Afin de préserver notre intérêt légitime à vérifier la solvabilité de nos clients, ces données sont transmises par nos soins au fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD aux fins d'une vérification de solvabilité. Le fournisseur vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d'autres données (comme le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement), si le mode de paiement que vous avez choisi peut être accordé en tenant compte des risques de défaut de paiement et/ou de créance.

Pour la décision dans le cadre de l'examen de la demande, en plus des critères internes au fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, des informations d'identité et de solvabilité des agences d'information suivantes peuvent également être prises en compte :

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont intégrées au résultat du rapport de solvabilité, elles reposent sur une méthode mathématique et statistique reconnue scientifiquement. Le calcul des valeurs de score inclut notamment, mais pas exclusivement, des données d'adresse.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en vous adressant directement au fournisseur. Cependant, le fournisseur peut rester autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement contractuel des paiements.
- Paypal

Sur ce site, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Lors du choix d'un mode de paiement du fournisseur pour lequel vous avancez les fonds, vos données de paiement communiquées lors du processus de commande (notamment nom, adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande sont transmises conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. La transmission de vos données se fait uniquement dans le but de traiter le paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.

Lors du choix d'un mode de paiement pour lequel nous avançons les fonds, vous serez également invité au cours du processus de commande à fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant des données relatives à un moyen de paiement alternatif).

Afin de préserver notre intérêt légitime à vérifier votre solvabilité dans de tels cas, ces données sont transmises par nos soins au fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD aux fins d'une vérification de solvabilité. Le fournisseur vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d'autres données (comme le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement), si le mode de paiement que vous avez choisi peut être accordé en tenant compte des risques de défaut de paiement et/ou de créance.

Ce site propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

7) Services d’analyse web

7.1 Google Analytics 4

Ce site utilise Google Analytics 4, un service d’analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), qui permet d’analyser votre utilisation de notre site.

Par défaut, lors de la visite du site, Google Analytics 4 dépose des cookies, de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil, qui collectent certaines informations. Ces informations incluent votre adresse IP, qui est toutefois tronquée par Google pour exclure toute identification directe.

Les informations sont transmises à des serveurs de Google et y sont traitées. Des transferts vers Google LLC, basé aux États-Unis, sont également possibles.

Google utilise les informations collectées pour notre compte afin d’analyser votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site pour nous, et de fournir d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet. L’adresse IP raccourcie transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas associée à d’autres données détenues par Google. Les données collectées via Google Analytics 4 sont conservées pendant deux mois puis supprimées.

Toutes les opérations de traitement décrites ci-dessus, notamment le dépôt de cookies sur l’appareil utilisé, ne sont effectuées que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’art. 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD.
Sans votre consentement, l'utilisation de Google Analytics 4 est suspendue pendant votre visite sur le site. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de retrait, veuillez désactiver ce service via l’« outil de consentement aux cookies » disponible sur le site.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Google, garantissant la protection des données de nos visiteurs et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour plus d'informations juridiques sur Google Analytics 4, veuillez consulter https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Caractéristiques démographiques
Google Analytics 4 utilise la fonction spéciale « caractéristiques démographiques » et peut ainsi générer des statistiques concernant l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des visiteurs du site. Cela se fait par l'analyse des publicités et des informations de tiers. Cela permet d'identifier des groupes cibles pour les activités marketing. Cependant, les données collectées ne peuvent être attribuées à une personne spécifique et sont supprimées après une conservation de deux mois.

Google Signals
En complément de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site pour générer des rapports inter-appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et lié vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, analyser votre comportement d'utilisation de manière inter-appareils et créer des modèles de base de données, notamment sur les conversions inter-appareils. Nous ne recevons aucune donnée personnelle de Google, seulement des statistiques. Si vous souhaitez arrêter l'analyse inter-appareils, vous pouvez désactiver la fonction "Publicité personnalisée" dans les paramètres de votre compte Google. Suivez les instructions sur cette page : https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Pour plus d'informations sur Google Signals, veuillez consulter le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
En complément de Google Analytics 4, la fonction "UserIDs" peut être utilisée sur ce site. Si vous avez consenti à l'utilisation de Google Analytics 4 conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, créé un compte sur ce site et vous connectez à ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées de manière inter-appareils.

Pour les transmissions de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre européen-américain de protection des données (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

7.2 Analyse Shopify

Ce site utilise le service d’analyse web du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Les données sont également transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

À l’aide de cookies et/ou de technologies similaires (pixels de suivi, balises web, algorithmes de lecture des informations sur les appareils et navigateurs), le service collecte et stocke des données pseudonymisées des visiteurs, y compris des informations sur l’appareil utilisé telles que l’adresse IP et les informations du navigateur, afin de les analyser statistiquement pour étudier le comportement d’utilisation sur notre site et créer des profils d’utilisation pseudonymisés. Cela permet notamment d’analyser les schémas de mouvement (appelés heatmaps) qui montrent la durée des visites de pages ainsi que les interactions avec le contenu (par exemple, saisies de texte, défilement, clics et survols de souris). La pseudonymisation exclut en principe toute identification directe de la personne. Aucune fusion avec des données personnelles collectées par d’autres moyens n’a lieu.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou l’enregistrement d’informations sur l’appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’art. 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l’outil de consentement aux cookies disponible sur le site.

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des données qui protège les données de nos visiteurs et interdit leur transmission à des tiers.

En cas de transmission de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d’adéquation de la Commission européenne.

8) Reciblage / Remarketing et suivi des conversions

Pixel TikTok

Ce site utilise la technologie de suivi des conversions du fournisseur suivant : TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande

Si vous êtes arrivé sur notre site depuis une annonce publicitaire sur le domaine du fournisseur, le succès de cette annonce peut être suivi à l’aide de cookies et/ou de technologies similaires (pixels de suivi, balises web, pings ou requêtes HTTP).

À cette fin, certaines informations sur les appareils et navigateurs, y compris éventuellement votre adresse IP, sont lues via la technologie de suivi afin de détecter et d’évaluer des actions utilisateur prédéfinies par nos soins (par exemple, transactions terminées, prospects, recherches sur le site, consultations de pages produits). Cela permet de créer des statistiques sur le comportement d’utilisation de notre site après redirection depuis une annonce publicitaire, ce qui nous aide à optimiser notre offre.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment le dépôt de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service via l'« outil de consentement aux cookies » disponible sur le site web.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le prestataire, garantissant la protection des données de nos visiteurs et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.

9) Fonctionnalités du site

9.1 Google Web Fonts

Cette page utilise pour l'affichage uniforme des polices dites Web Fonts du prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Lors de l'accès à une page, votre navigateur charge les polices Web nécessaires dans son cache afin d'afficher correctement les textes et les polices, et établit une connexion directe avec les serveurs du prestataire. Certaines informations du navigateur, y compris votre adresse IP, sont transmises au prestataire.

Les données peuvent également être transmises à : Google LLC, USA

Le traitement des données personnelles lors de la connexion au prestataire des polices de caractères n'est effectué que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service via l'« outil de consentement aux cookies » disponible sur le site web. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard de votre ordinateur sera utilisée.

Vous trouverez d'autres informations sur les règles de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/

9.2 Microsoft Teams

Pour la tenue de réunions en ligne, vidéoconférences et/ou webinaires, nous utilisons ce prestataire : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA

Le prestataire traite différentes données, dont l'étendue dépend des informations que vous communiquez avant ou pendant votre participation à une réunion en ligne, une vidéoconférence ou un webinaire. Vos données en tant que participant à la communication sont traitées et stockées sur les serveurs du prestataire. Cela peut notamment inclure vos données d'inscription (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (optionnel) et mot de passe) ainsi que les données de session (sujet, adresse IP des participants, informations sur les appareils, description (optionnelle)).

De plus, des images et sons des participants ainsi que des saisies vocales dans les chats peuvent être traités.
Pour le traitement des données personnelles nécessaires à l’exécution d’un contrat avec vous (cela s’applique également aux traitements nécessaires à la mise en œuvre de mesures précontractuelles), l’art. 6, paragraphe 1, lettre b) du RGPD constitue la base juridique. Si vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données, celui-ci est fondé sur l’art. 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir.
Par ailleurs, la base juridique du traitement des données lors de la tenue de réunions en ligne, de vidéoconférences ou de webinaires est notre intérêt légitime conformément à l’art. 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD pour la bonne organisation de la réunion en ligne, du webinaire ou de la vidéoconférence.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des données qui assure la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

10) Outils et autres

10.1 - sevDesk

Pour la gestion de la comptabilité, nous utilisons le service du logiciel de comptabilité cloud du prestataire suivant : sevDesk GmbH, Hauptstraße 115, 77652 Offenburg, Allemagne

Le prestataire traite les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les mouvements bancaires de notre entreprise afin de saisir automatiquement les factures, de les associer aux transactions et d’établir la comptabilité financière dans un processus partiellement automatisé.

Si des données personnelles sont également traitées dans ce cadre, le traitement est basé sur notre intérêt légitime à une organisation et une documentation efficaces de nos opérations commerciales conformément à l’art. 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD.

10.2 Outil de consentement aux cookies

Ce site utilise un « outil de consentement aux cookies » pour obtenir des consentements efficaces des utilisateurs concernant les cookies soumis à consentement et les applications basées sur les cookies. L’« outil de consentement aux cookies » est affiché aux utilisateurs sous forme d’interface interactive lors de la visite du site, où ils peuvent accorder leur consentement à certains cookies et/ou applications basées sur les cookies en cochant des cases. Grâce à cet outil, tous les cookies/services soumis à consentement ne sont chargés que si l’utilisateur concerné a donné son accord en cochant les cases correspondantes. Cela garantit que de tels cookies ne sont déposés sur l’appareil de l’utilisateur que si un consentement a été donné.

L’outil utilise des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. Aucune donnée personnelle des utilisateurs n’est en principe traitée.

Dans certains cas, lorsque des données personnelles (comme l’adresse IP) sont traitées pour stocker, attribuer ou enregistrer les paramètres des cookies, ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime conformément à l’art. 6, paragraphe 1, lettre f RGPD, visant une gestion conforme au droit, spécifique à l’utilisateur et conviviale du consentement aux cookies, et donc une conception conforme au droit de notre site internet.

Une autre base juridique pour le traitement est également l’art. 6, paragraphe 1, lettre c RGPD. En tant que responsables, nous sommes légalement tenus de conditionner l’utilisation de cookies techniquement non nécessaires au consentement de l’utilisateur.

Le cas échéant, nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le prestataire, garantissant la protection des données de nos visiteurs et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.

Vous trouverez plus d’informations sur l’exploitant et les options de paramétrage de l’outil de consentement aux cookies directement dans l’interface utilisateur correspondante sur notre site web.

11) Droits de la personne concernée

11.1 Le droit applicable en matière de protection des données vous accorde, à l’égard du responsable du traitement, les droits des personnes concernées suivants (droits d’accès et d’intervention), les conditions d’exercice étant précisées par la base juridique indiquée :

Droit d’accès conformément à l’art. 15 RGPD ;
Droit à la rectification conformément à l’art. 16 RGPD ;
Droit à l’effacement conformément à l’art. 17 RGPD ;
Droit à la limitation du traitement conformément à l’art. 18 RGPD ;
Droit à l’information conformément à l’art. 19 RGPD ;
Droit à la portabilité des données conformément à l’art. 20 RGPD ;
Droit de retirer les consentements donnés conformément à l’art. 7, paragraphe 3 RGPD ;
Droit de déposer une plainte conformément à l’art. 77 RGPD.

11.2 DROIT D’OPPOSITION

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES DANS LE CADRE D’UN ÉQUILIBRE D’INTÉRÊTS EN NOUS FONDANT SUR NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉDOMINANT, VOUS AVEZ LE DROIT À TOUT MOMENT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AVEC EFFET POUR L’AVENIR.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. UN TRAITEMENT SUPPLÉMENTAIRE RESTE POSSIBLE SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES RAISONS IMPÉRIEUSES ET LÉGITIMES DE PROTECTION QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS FONDAMENTAUX ET LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT EST NÉCESSAIRE À LA CONSTATATION, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES PAR NOS SOINS POUR LA PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À CETTE FIN. VOUS POUVEZ EXERCER CETTE OPPOSITION COMME INDIQUÉ CI-DESSUS.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.

12) Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles est déterminée en fonction de la base juridique applicable, de la finalité du traitement et, le cas échéant, des délais légaux de conservation (par exemple, délais de conservation commerciaux et fiscaux).

Lors du traitement de données personnelles sur la base d'un consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, les données concernées sont conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.

S'il existe des obligations légales de conservation des données traitées dans le cadre d'obligations contractuelles ou quasi-contractuelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, ces données sont supprimées de manière routinière à l'expiration des délais de conservation, sauf si elles sont encore nécessaires à l'exécution ou à la conclusion du contrat et/ou si nous avons un intérêt légitime à leur conservation.

Lors du traitement de données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD, sauf si nous pouvons démontrer des raisons impérieuses et légitimes de traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Lors du traitement de données personnelles à des fins de publicité directe sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2 du RGPD.

Sauf indication contraire dans les autres informations de cette déclaration concernant des situations spécifiques de traitement, les données personnelles stockées sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.