Protection des données
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Déclaration de confidentialité
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1) Informations sur la collecte de données personnelles et les coordonnées du responsable
1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site Web et vous remercions de votre intérêt. Ci-dessous, nous vous informons sur la manière dont vos données personnelles sont traitées lors de l'utilisation de notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent vous identifier personnellement.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est Gerhard Pütter, mobi-click GmbH, Karl-Liebknecht-Strasse 60, 15230 Francfort (Oder), Allemagne, Tél. : +4917698221088, E-mail : info@mobi-click.com. Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.
2) Collecte de données lors de la visite de notre site Web
Lors de l'utilisation purement informative de notre site Web, c'est-à-dire lorsque vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d'autres informations, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (appelées « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous accédez à notre site Web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour nous permettre de vous afficher le site Web :
- Notre site web visité
- Date et heure au moment de l'accès
- Quantité de données envoyées en octets
- Quelle/référence par laquelle vous êtes arrivé sur la page
- Navigateur utilisé
- Système d'exploitation utilisé
- Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)
Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Aucune transmission ou autre utilisation des données n'a lieu. Nous nous réservons cependant le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets indiquent une utilisation illégale.
3) Hébergement
Hébergement par Shopify
Nous utilisons le système de boutique du prestataire Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2ème étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »), dans le but d'héberger et de présenter la boutique en ligne sur la base d'un traitement en notre nom. Toutes les données collectées sur notre site Web sont traitées sur les serveurs de Shopify. Dans le cadre des services susmentionnés de Shopify, des données peuvent également être transmises dans le cadre d'un traitement ultérieur à Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. ou Shopify (USA) Inc. En cas de transmission de données à Shopify Inc. au Canada, un arrêté d'adéquation de la Commission européenne garantit un niveau de protection des données adéquat. Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. et Shopify (USA) Inc. aux États-Unis sont certifiés pour le cadre de protection des données transatlantique « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE.
Pour plus d'informations sur la protection des données de Shopify, veuillez consulter le site Internet suivant : https://www.shopify.de/legal/datenschutz
Un autre traitement sur des serveurs autres que ceux mentionnés ci-dessus par Shopify n'a lieu que dans le cadre indiqué ci-dessous.
4) Biscuits
Pour rendre la visite de notre site Web attrayante et permettre l'utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons sur différentes pages ce que l'on appelle des cookies. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent, ainsi qu'à nos partenaires (cookies tiers), de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (appelés cookies persistants). Lorsque des cookies sont définis, ils collectent et traitent dans une mesure individuelle certaines informations sur l'utilisateur telles que les données du navigateur et de localisation ainsi que les valeurs d'adresse IP. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une durée prédéfinie, qui peut varier selon le cookie.
En partie, les cookies servent à simplifier le processus de commande en enregistrant des paramètres (par exemple, mémoriser le contenu d'un panier virtuel pour une visite ultérieure sur le site). Dans la mesure où certains des cookies que nous utilisons traitent également des données personnelles, le traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, let. b du RGPD, soit pour l'exécution du contrat, soit conformément à l'art. 6, par. 1, let. f du RGPD pour protéger nos intérêts légitimes à la meilleure fonctionnalité possible du site ainsi qu'à une conception conviviale et efficace de la visite du site.
Nous travaillons éventuellement avec des partenaires publicitaires qui nous aident à rendre notre offre Internet plus intéressante pour vous. À cette fin, des cookies d'entreprises partenaires seront également enregistrés sur votre disque dur lors de votre visite de notre site Web (cookies tiers). Lorsque nous collaborons avec les partenaires publicitaires mentionnés ci-dessus, vous serez informé individuellement et séparément de l'utilisation de ces cookies et de l'étendue des informations collectées dans les paragraphes suivants.
Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l'utilisation des cookies et décider individuellement de leur acceptation ou exclure l'acceptation des cookies pour des cas spécifiques ou de manière générale. Chaque navigateur diffère dans la façon dont il gère les paramètres des cookies. Cela est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui vous explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous les trouverez pour les navigateurs respectifs aux liens suivants :
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/accepter-et-refuser-les-cookies
Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en
Safari : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
Opera : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Veuillez noter qu'en cas de non-acceptation des cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée.
5) Contact
Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par exemple, via un formulaire de contact ou un e-mail), des données personnelles sont collectées. Quelles données sont collectées dans le cas d'un formulaire de contact est visible dans le formulaire de contact respectif. Ces données sont exclusivement utilisées dans le but de répondre à votre demande ou pour la prise de contact et l'administration technique qui y est associée. La base légale pour le traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD. Si votre prise de contact vise à conclure un contrat, la base légale supplémentaire pour le traitement est l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD. Vos données seront supprimées après le traitement final de votre demande. C'est le cas lorsque les circonstances permettent de conclure que le fait concerné est définitivement clarifié et à condition qu'aucune obligation légale de conservation ne s'oppose à cela.
6) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour le traitement des contrats
Conformément à l'art. 6, par. 1, let. b du RGPD, les données personnelles sont toujours collectées et traitées lorsque vous nous les communiquez pour l'exécution d'un contrat ou lors de l'ouverture d'un compte client. Quelles données sont collectées est visible dans les formulaires de saisie respectifs. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée par un message à l'adresse mentionnée ci-dessus du responsable. Nous stockons et utilisons les données que vous avez communiquées pour l'exécution du contrat. Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées en tenant compte des délais de conservation fiscaux et commerciaux et seront supprimées à l'expiration de ces délais, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si une utilisation ultérieure des données légalement autorisée de notre part a été réservée.
7) Traitement des données pour le traitement des commandes
7.1 Pour le traitement de votre commande, nous collaborons avec le(s) prestataire(s) de services ci-dessous, qui nous assistent totalement ou partiellement dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles vous concernant seront transmises à ces prestataires conformément aux informations suivantes.
Les données personnelles que nous collectons sont transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison dans le cadre de l'exécution du contrat, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises. Vos données de paiement sont transmises à l'établissement de crédit mandaté dans le cadre du traitement des paiements, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements. Si des prestataires de services de paiement sont utilisés, nous vous en informerons explicitement ci-dessous. La base légale pour la transmission des données est l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.
7.2 Utilisation des prestataires de services de paiement (services de paiement)
- Apple Pay
Si vous choisissez le mode de paiement « Apple Pay » d'Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le traitement du paiement s'effectue via la fonction « Apple Pay » de votre appareil fonctionnant sous iOS, watchOS ou macOS, par le débit d'une carte de paiement enregistrée dans « Apple Pay ». Apple Pay utilise des fonctionnalités de sécurité intégrées dans le matériel et le logiciel de votre appareil pour protéger vos transactions. Pour autoriser un paiement, vous devez donc saisir un code que vous avez défini au préalable et vérifier votre identité à l'aide de la fonction « Face ID » ou « Touch ID » de votre appareil.
Dans le but de traiter le paiement, les informations que vous avez fournies lors du processus de commande, ainsi que les informations concernant votre commande, sont transmises sous forme chiffrée à Apple. Apple chiffre ensuite ces données à nouveau avec une clé spécifique au développeur, avant que les données ne soient transmises au prestataire de services de paiement de la carte de paiement enregistrée dans Apple Pay pour effectuer le paiement. Le chiffrement garantit que seule le site Web par lequel l'achat a été effectué peut accéder aux données de paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie pour confirmer le succès du paiement votre numéro de compte appareil ainsi qu'un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction au site Web d'origine.
Si des données personnelles sont traitées lors des transmissions décrites, le traitement est effectué exclusivement dans le but de traiter le paiement conformément à l'art. 6, par. 1, let. b du RGPD.
Apple conserve des données de transaction anonymisées, y compris le montant approximatif de l'achat, la date approximative et l'heure approximative, ainsi que l'indication de savoir si la transaction a été réussie. Grâce à l'anonymisation, tout lien avec une personne est complètement exclu. Apple utilise les données anonymisées pour améliorer "Apple Pay" et d'autres produits et services Apple.
Lorsque vous utilisez Apple Pay sur l'iPhone ou l'Apple Watch pour finaliser un achat effectué via Safari sur le Mac, le Mac et l'appareil d'autorisation communiquent via un canal crypté sur les serveurs d'Apple. Apple ne traite ni ne stocke aucune de ces informations dans un format permettant d'identifier votre personne. Vous pouvez désactiver la possibilité d'utiliser Apple Pay sur votre Mac dans les paramètres de votre iPhone. Allez dans "Wallet & Apple Pay" et désactivez "Autoriser les paiements sur Mac".
Pour plus d'informations sur la protection des données concernant Apple Pay, veuillez consulter l'adresse Internet suivante : https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay
Si vous choisissez le mode de paiement « Google Pay » de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), le traitement des paiements s'effectue via l'application « Google Pay » de votre appareil mobile fonctionnant sous Android 4.4 (« KitKat ») ou version ultérieure et disposant d'une fonction NFC, par le débit d'une carte de paiement enregistrée dans Google Pay ou d'un système de paiement vérifié (par exemple, PayPal). Pour autoriser un paiement via Google Pay supérieur à 25,- €, le déverrouillage préalable de votre appareil mobile par la mesure de vérification configurée (comme la reconnaissance faciale, le mot de passe, l'empreinte digitale ou le schéma) est requis.
Dans le but de traiter le paiement, les informations que vous avez fournies lors du processus de commande, ainsi que les informations concernant votre commande, sont transmises à Google. Google transmet ensuite vos informations de paiement enregistrées dans Google Pay sous la forme d'un numéro de transaction unique au site de destination, avec lequel un paiement effectué est vérifié. Ce numéro de transaction ne contient aucune information sur les véritables données de paiement de vos moyens de paiement enregistrés dans Google Pay, mais est créé et transmis sous la forme d'un token numérique valide une seule fois. Pour toutes les transactions via Google Pay, Google agit uniquement en tant qu'intermédiaire pour le traitement du paiement. L'exécution de la transaction se fait exclusivement entre l'utilisateur et le site de destination par le débit du moyen de paiement enregistré dans Google Pay.
Si des données personnelles sont traitées lors des transmissions décrites, le traitement est effectué exclusivement dans le but de traiter le paiement conformément à l'art. 6, par. 1, let. b du RGPD.
Google se réserve le droit de collecter, de stocker et d'analyser certaines informations spécifiques à chaque transaction effectuée via Google Pay. Cela inclut la date, l'heure et le montant de la transaction, l'emplacement et la description du commerçant, une description des biens ou services achetés fournie par le commerçant, des photos que vous avez jointes à la transaction, le nom et l'adresse e-mail du vendeur et de l'acheteur ou de l'expéditeur et du destinataire, le mode de paiement utilisé, votre description du motif de la transaction ainsi que, le cas échéant, l'offre associée à la transaction.
Selon Google, ce traitement est effectué exclusivement conformément à l'art. 6, par. 1, let. f du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime à une comptabilité appropriée, à la vérification des données de transaction et à l'optimisation et au maintien du fonctionnement du service Google Pay.
Google se réserve également le droit de combiner les données de traitement avec d'autres informations qui sont collectées et stockées lors de l'utilisation d'autres services Google.
Les conditions d'utilisation de Google Pay se trouvent ici :
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
D'autres informations sur la protection des données concernant Google Pay se trouvent à l'adresse Internet suivante :
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- PayPal
En cas de paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement via PayPal ou – si proposé – "achat sur facture" ou "paiement échelonné" via PayPal, nous transmettons vos données de paiement dans le cadre du traitement des paiements à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal"). La transmission a lieu conformément à l'art. 6, par. 1, let. b RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements.
PayPal se réserve le droit de procéder à une vérification de solvabilité pour les méthodes de paiement par carte de crédit via PayPal, par prélèvement via PayPal ou – si proposé – "achat sur facture" ou "paiement échelonné" via PayPal. À cet effet, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences d'évaluation de crédit conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à établir votre capacité de paiement. Le résultat de l'évaluation de solvabilité concernant la probabilité statistique de défaut de paiement est utilisé par PayPal pour décider de la mise à disposition de la méthode de paiement respective. L'évaluation de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score influencent le résultat de l'évaluation de solvabilité, elles reposent sur une méthode mathématique-statistique reconnue scientifiquement. Dans le calcul des valeurs de score, des données d'adresse, entre autres, mais pas exclusivement, sont prises en compte. Pour plus d'informations sur la protection des données, y compris sur les agences d'évaluation de crédit utilisées, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment en envoyant un message à PayPal. Cependant, PayPal peut continuer à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement des paiements conformément au contrat.
- Paiements Shopify
Nous utilisons le prestataire de services de paiement « Shopify Payments », 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Si vous choisissez un mode de paiement proposé par le prestataire de services de paiement Shopify Payments, le traitement des paiements sera effectué par le prestataire technique Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande, à qui nous transmettons les informations que vous nous avez communiquées lors du processus de commande ainsi que les informations concernant votre commande (nom, adresse, numéro de compte, code bancaire, éventuellement numéro de carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction) conformément à l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD. La transmission de vos données se fait exclusivement dans le but de traiter le paiement avec Stripe Payments Europe Ltd. et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire. Pour plus d'informations sur la protection des données de Shopify Payments, veuillez consulter l'adresse Internet suivante : https://www.shopify.com/legal/privacy.
Vous trouverez des informations sur la protection des données concernant Stripe Payments Europe Ltd. ici : https://stripe.com/de/privacy
8) Marketing en ligne
Utilisation du suivi des conversions Google Ads
Ce site utilise le programme publicitaire en ligne "Google Ads" et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Nous utilisons l'offre de Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attractives à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords) sur des sites externes. Nous pouvons déterminer, en ce qui concerne les données des campagnes publicitaires, à quel point les différentes mesures publicitaires sont efficaces. Nous poursuivons ainsi l'objectif de vous montrer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site Web plus intéressant pour vous et d'atteindre un calcul équitable des coûts publicitaires engagés.
Le cookie pour le suivi des conversions est placé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce diffusée par Google Ads. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne servent pas à identifier personnellement les utilisateurs. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site et que le cookie n'est pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client de Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis à travers les sites des clients de Google Ads. Les informations recueillies à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients de Google Ads qui ont choisi le suivi des conversions. Les clients reçoivent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez bloquer cette utilisation en désactivant le cookie de suivi des conversions Google via votre navigateur Internet sous le terme "Paramètres utilisateur". Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Nous utilisons Google Ads en raison de notre intérêt légitime pour une publicité ciblée conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, il peut également y avoir une transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Dans le cas de la transmission de données personnelles à Google LLC, basé aux États-Unis, Google LLC s'est certifié selon le cadre de protection des données transatlantique « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE. Un certificat actuel peut être consulté ici : https://www.privacyshield.gov/list
Sous l'adresse Internet suivante, vous trouverez plus d'informations sur les conditions de protection des données de Google : https://www.google.de/policies/privacy/
Vous pouvez désactiver définitivement les cookies pour les préférences publicitaires en les empêchant par un paramètre approprié de votre logiciel de navigateur ou en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible à l'adresse suivante :
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Veuillez noter que certaines fonctionnalités de ce site Web peuvent ne pas être disponibles ou ne peuvent être utilisées que de manière limitée si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.
9) Retargeting/ Remarketing/ Publicité de recommandation
Remarketing Google Ads
Notre site Web utilise les fonctionnalités de remarketing de Google Ads, nous faisons ainsi la promotion de ce site dans les résultats de recherche Google, ainsi que sur des sites tiers. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de votre appareil, qui permet automatiquement, à l'aide d'un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visitées, une publicité basée sur les intérêts. Le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à la commercialisation optimale de notre site Web conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f RGPD.
Un traitement de données supplémentaire n'a lieu que si vous avez donné votre accord à Google pour que votre historique de navigation Internet et d'application soit lié à votre compte Google et que des informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous voyez sur le Web. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lors de votre visite sur notre site, Google utilise vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de publics pour le remarketing inter-appareils. Pour cela, vos données personnelles sont temporairement liées par Google aux données de Google Analytics afin de former des audiences. Dans le cadre de l'utilisation du remarketing Google Ads, il peut également y avoir un transfert de données personnelles vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Vous pouvez désactiver définitivement le placement de cookies pour les préférences publicitaires en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible à l'adresse suivante : https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Alternativement, vous pouvez vous renseigner sur le placement de cookies et effectuer des réglages à ce sujet auprès de la Digital Advertising Alliance à l'adresse Internet www.aboutads.info. Enfin, vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé du placement de cookies et décider individuellement de leur acceptation ou exclure l'acceptation des cookies pour des cas spécifiques ou de manière générale. En cas de non-acceptation des cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée.
Dans le cas de la transmission de données personnelles à Google LLC, basé aux États-Unis, Google LLC s'est certifié selon le cadre de protection des données transatlantique « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE. Un certificat actuel peut être consulté ici : https://www.privacyshield.gov/list
Vous pouvez consulter des informations supplémentaires et les conditions de confidentialité concernant la publicité et Google ici :
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
10) Outils et autres
10.1 Google reCAPTCHA
Sur ce site, nous utilisons également la fonction reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Cette fonction sert principalement à distinguer si une saisie est effectuée par une personne physique ou abusivement par un traitement automatisé et mécanique. Le service comprend l'envoi de l'adresse IP et éventuellement d'autres données nécessaires à Google pour le service reCAPTCHA à Google et est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à établir la responsabilité individuelle sur Internet et à éviter les abus et le spam. Dans le cadre de l'utilisation de Google reCAPTCHA, il peut également y avoir un transfert de données personnelles vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Dans le cas de la transmission de données personnelles à Google LLC, basé aux États-Unis, Google LLC s'est certifié selon le cadre de protection des données transatlantique « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE. Un certificat actuel peut être consulté ici : https://www.privacyshield.gov/list
Des informations complémentaires sur Google reCAPTCHA ainsi que la déclaration de confidentialité de Google sont disponibles à l'adresse suivante : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/
10.2 Google Maps
Sur notre site Web, nous utilisons Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Google Maps est un service Web permettant d'afficher des cartes (terrestres) interactives pour représenter visuellement des informations géographiques. Grâce à l'utilisation de ce service, notre emplacement vous est indiqué et un éventuel itinéraire est facilité.
Dès que vous accédez aux sous-pages où la carte de Google Maps est intégrée, des informations sur votre utilisation de notre site Web (comme par exemple votre adresse IP) sont transmises à des serveurs de Google et y sont stockées, ce qui peut également entraîner une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Cela se produit indépendamment du fait que Google fournisse un compte utilisateur sur lequel vous êtes connecté ou qu'un compte utilisateur existe. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que cette association soit faite avec votre profil Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google stocke vos données (même pour les utilisateurs non connectés) sous forme de profils d'utilisation et les analyse. La collecte, le stockage et l'analyse se font conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD sur la base de l'intérêt légitime de Google à afficher des publicités personnalisées, à réaliser des études de marché et/ou à concevoir des sites Web Google en fonction des besoins. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateur, et pour exercer ce droit, vous devez contacter Google.
Dans le cas de la transmission de données personnelles à Google LLC, basé aux États-Unis, Google LLC s'est certifié selon le cadre de protection des données transatlantique « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE. Un certificat actuel peut être consulté ici : https://www.privacyshield.gov/list
Si vous n'êtes pas d'accord avec la transmission future de vos données à Google dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, il est également possible de désactiver complètement le service Web de Google Maps en désactivant l'application JavaScript dans votre navigateur. Google Maps et donc l'affichage des cartes sur ce site Internet ne pourront alors pas être utilisés.
Vous pouvez consulter les conditions d'utilisation de Google à l'adresse https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html, les conditions d'utilisation supplémentaires pour Google Maps se trouvent à l'adresse https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html.
Des informations détaillées sur la protection des données en rapport avec l'utilisation de Google Maps sont disponibles sur le site Internet de Google (« Politique de confidentialité de Google ») : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
11) Droits de la personne concernée
11.1 Le droit applicable en matière de protection des données vous accorde, en tant que personne concernée, des droits étendus (droits d'accès et d'intervention) vis-à-vis du responsable du traitement concernant le traitement de vos données personnelles, dont nous vous informons ci-dessous :
- Droit d'accès conformément à l'art. 15 RGPD : Vous avez notamment le droit d'obtenir des informations sur vos données personnelles que nous traitons, les finalités du traitement, les catégories de données personnelles traitées, les destinataires ou catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue ou les critères pour déterminer la durée de conservation, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition au traitement, de plainte auprès d'une autorité de contrôle, l'origine de vos données, si celles-ci n'ont pas été collectées par nous auprès de vous, l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et le cas échéant, des informations significatives sur la logique impliquée et les conséquences qui vous concernent ainsi que les effets visés d'un tel traitement, ainsi que votre droit d'être informé des garanties conformément à l'art. 46 RGPD lors du transfert de vos données vers des pays tiers;
- Droit de rectification conformément à l'art. 16 RGPD : Vous avez le droit de demander la rectification sans délai des données inexactes vous concernant et/ou de compléter vos données incomplètes que nous avons enregistrées ;
- Droit à l'effacement conformément à l'art. 17 RGPD : Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles lorsque les conditions de l'art. 17, par. 1 RGPD sont remplies. Ce droit ne s'applique cependant pas notamment lorsque le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, à l'exécution d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;
- Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 RGPD : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles tant que l'exactitude de vos données contestées est vérifiée, si vous refusez la suppression de vos données en raison d'un traitement illicite des données et demandez plutôt la limitation du traitement de vos données, si vous avez besoin de vos données pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, après que nous n'avons plus besoin de ces données après l'atteinte des objectifs ou si vous avez formé une opposition pour des raisons tenant à votre situation particulière, tant qu'il n'est pas encore établi si nos raisons légitimes prévalent ;
- Droit à l'information conformément à l'art. 19 RGPD : Si vous avez exercé votre droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement auprès du responsable du traitement, celui-ci est tenu d'informer tous les destinataires auxquels vos données personnelles ont été divulguées de cette rectification ou de cet effacement des données ou de cette limitation du traitement, sauf si cela s'avère impossible ou implique un effort disproportionné. Vous avez le droit d'être informé de ces destinataires.
- Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 du RGPD : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable, dans la mesure où cela est techniquement possible ;
- Droit de rétractation des consentements donnés conformément à l'art. 7, par. 3 RGPD : Vous avez le droit de révoquer à tout moment un consentement donné pour le traitement des données avec effet pour l'avenir. En cas de révocation, nous supprimerons immédiatement les données concernées, à moins qu'un traitement ultérieur ne puisse être fondé sur une base légale de traitement sans consentement. La légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation du consentement ;
- Droit de plainte conformément à l'art. 77 RGPD : Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint le RGPD, vous avez - sans préjudice d'un autre recours administratif ou judiciaire - le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation présumée.
11.2 DROIT DE S'OPPOSER
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES DANS LE CADRE D'UNE PONDÉRATION DES INTÉRÊTS EN RAISON DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDERANT, VOUS AVEZ LE DROIT D'À TOUT MOMENT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AVEC EFFET POUR L'AVENIR.
EN EXERCANT VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS METTONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. UN TRAITEMENT SUPPLÉMENTAIRE RESTE CEPENDANT RÉSERVÉ SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES RAISONS IMPÉRIEUSES ET PROTÉGÉES POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS FONDAMENTAUX ET LIBERTÉS FONDAMENTALES, OU SI LE TRAITEMENT EST NÉCESSAIRE À L'EXERCICE, À LA DÉFENSE OU À LA PRÉSERVATION DE DROITS LÉGAUX.
SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES PAR NOS SOINS POUR FAIRE DE LA PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE TOUTE PUBLICITÉ. VOUS POUVEZ EXERCER CETTE OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.
FAITES VALOIR VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS METTONS FIN À LA TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.
12) Durée de conservation des données personnelles
La durée de conservation des données personnelles est déterminée en fonction de la base légale applicable, du but du traitement et, le cas échéant, en fonction de la durée de conservation légale applicable (par exemple, les délais de conservation en matière commerciale et fiscale).
Lors du traitement des données personnelles sur la base d'un consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée retire son consentement.
"S'il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d'obligations contractuelles ou similaires sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, ces données seront systématiquement supprimées à l'expiration des délais de conservation, à moins qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution du contrat ou à la négociation du contrat et/ou qu'il n'existe pas d'intérêt légitime de notre part à la conservation continue."
Lors du traitement des données personnelles sur la base de l'art. 6, par. 1, let. f du RGPD, ces données sont conservées aussi longtemps que la personne concernée n'exerce pas son droit d'opposition conformément à l'art. 21, par. 1 du RGPD, à moins que nous puissions prouver des raisons impérieuses et légitimes pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, droits et libertés de la personne concernée, ou que le traitement soit nécessaire à l'affirmation, à l'exercice ou à la défense de droits légaux.
Lors du traitement des données personnelles à des fins de publicité directe sur la base de l'art. 6, par. 1, let. f du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'art. 21, par. 2 du RGPD.
Sauf indication contraire dans les autres informations de cette déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées seront par ailleurs supprimées lorsqu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées de toute autre manière.
Déclaration de confidentialité
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1) Informations sur la collecte de données personnelles et les coordonnées du responsable
1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site Web et vous remercions de votre intérêt. Ci-dessous, nous vous informons sur la manière dont vos données personnelles sont traitées lors de l'utilisation de notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent vous identifier personnellement.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est Gerhard Pütter, mobi-click GmbH, Karl-Liebknecht-Strasse 60, 15230 Francfort (Oder), Allemagne, Tél. : +4917698221088, E-mail : info@mobi-click.com. Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.
2) Collecte de données lors de la visite de notre site Web
Lors de l'utilisation purement informative de notre site Web, c'est-à-dire lorsque vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d'autres informations, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (appelées « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous accédez à notre site Web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour nous permettre de vous afficher le site Web :
- Notre site web visité
- Date et heure au moment de l'accès
- Quantité de données envoyées en octets
- Quelle/référence par laquelle vous êtes arrivé sur la page
- Navigateur utilisé
- Système d'exploitation utilisé
- Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)
Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Aucune transmission ou autre utilisation des données n'a lieu. Nous nous réservons cependant le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets indiquent une utilisation illégale.
3) Hébergement
Hébergement par Shopify
Nous utilisons le système de boutique du prestataire Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2ème étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »), dans le but d'héberger et de présenter la boutique en ligne sur la base d'un traitement en notre nom. Toutes les données collectées sur notre site Web sont traitées sur les serveurs de Shopify. Dans le cadre des services susmentionnés de Shopify, des données peuvent également être transmises dans le cadre d'un traitement ultérieur à Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. ou Shopify (USA) Inc. En cas de transmission de données à Shopify Inc. au Canada, un arrêté d'adéquation de la Commission européenne garantit un niveau de protection des données adéquat. Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. et Shopify (USA) Inc. aux États-Unis sont certifiés pour le cadre de protection des données transatlantique « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE.
Pour plus d'informations sur la protection des données de Shopify, veuillez consulter le site Internet suivant : https://www.shopify.de/legal/datenschutz
Un autre traitement sur des serveurs autres que ceux mentionnés ci-dessus par Shopify n'a lieu que dans le cadre indiqué ci-dessous.
4) Biscuits
Pour rendre la visite de notre site Web attrayante et permettre l'utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons sur différentes pages ce que l'on appelle des cookies. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent, ainsi qu'à nos partenaires (cookies tiers), de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (appelés cookies persistants). Lorsque des cookies sont définis, ils collectent et traitent dans une mesure individuelle certaines informations sur l'utilisateur telles que les données du navigateur et de localisation ainsi que les valeurs d'adresse IP. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une durée prédéfinie, qui peut varier selon le cookie.
En partie, les cookies servent à simplifier le processus de commande en enregistrant des paramètres (par exemple, mémoriser le contenu d'un panier virtuel pour une visite ultérieure sur le site). Dans la mesure où certains des cookies que nous utilisons traitent également des données personnelles, le traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, let. b du RGPD, soit pour l'exécution du contrat, soit conformément à l'art. 6, par. 1, let. f du RGPD pour protéger nos intérêts légitimes à la meilleure fonctionnalité possible du site ainsi qu'à une conception conviviale et efficace de la visite du site.
Nous travaillons éventuellement avec des partenaires publicitaires qui nous aident à rendre notre offre Internet plus intéressante pour vous. À cette fin, des cookies d'entreprises partenaires seront également enregistrés sur votre disque dur lors de votre visite de notre site Web (cookies tiers). Lorsque nous collaborons avec les partenaires publicitaires mentionnés ci-dessus, vous serez informé individuellement et séparément de l'utilisation de ces cookies et de l'étendue des informations collectées dans les paragraphes suivants.
Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l'utilisation des cookies et décider individuellement de leur acceptation ou exclure l'acceptation des cookies pour des cas spécifiques ou de manière générale. Chaque navigateur diffère dans la façon dont il gère les paramètres des cookies. Cela est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui vous explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous les trouverez pour les navigateurs respectifs aux liens suivants :
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/accepter-et-refuser-les-cookies
Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en
Safari : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
Opera : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Veuillez noter qu'en cas de non-acceptation des cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée.
5) Contact
Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par exemple, via un formulaire de contact ou un e-mail), des données personnelles sont collectées. Quelles données sont collectées dans le cas d'un formulaire de contact est visible dans le formulaire de contact respectif. Ces données sont exclusivement utilisées dans le but de répondre à votre demande ou pour la prise de contact et l'administration technique qui y est associée. La base légale pour le traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD. Si votre prise de contact vise à conclure un contrat, la base légale supplémentaire pour le traitement est l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD. Vos données seront supprimées après le traitement final de votre demande. C'est le cas lorsque les circonstances permettent de conclure que le fait concerné est définitivement clarifié et à condition qu'aucune obligation légale de conservation ne s'oppose à cela.
6) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour le traitement des contrats
Conformément à l'art. 6, par. 1, let. b du RGPD, les données personnelles sont toujours collectées et traitées lorsque vous nous les communiquez pour l'exécution d'un contrat ou lors de l'ouverture d'un compte client. Quelles données sont collectées est visible dans les formulaires de saisie respectifs. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée par un message à l'adresse mentionnée ci-dessus du responsable. Nous stockons et utilisons les données que vous avez communiquées pour l'exécution du contrat. Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées en tenant compte des délais de conservation fiscaux et commerciaux et seront supprimées à l'expiration de ces délais, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si une utilisation ultérieure des données légalement autorisée de notre part a été réservée.
7) Traitement des données pour le traitement des commandes
7.1 Pour le traitement de votre commande, nous collaborons avec le(s) prestataire(s) de services ci-dessous, qui nous assistent totalement ou partiellement dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles vous concernant seront transmises à ces prestataires conformément aux informations suivantes.
Les données personnelles que nous collectons sont transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison dans le cadre de l'exécution du contrat, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises. Vos données de paiement sont transmises à l'établissement de crédit mandaté dans le cadre du traitement des paiements, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements. Si des prestataires de services de paiement sont utilisés, nous vous en informerons explicitement ci-dessous. La base légale pour la transmission des données est l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.
7.2 Utilisation des prestataires de services de paiement (services de paiement)
- Apple Pay
Si vous choisissez le mode de paiement « Apple Pay » d'Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le traitement du paiement s'effectue via la fonction « Apple Pay » de votre appareil fonctionnant sous iOS, watchOS ou macOS, par le débit d'une carte de paiement enregistrée dans « Apple Pay ». Apple Pay utilise des fonctionnalités de sécurité intégrées dans le matériel et le logiciel de votre appareil pour protéger vos transactions. Pour autoriser un paiement, vous devez donc saisir un code que vous avez défini au préalable et vérifier votre identité à l'aide de la fonction « Face ID » ou « Touch ID » de votre appareil.
Dans le but de traiter le paiement, les informations que vous avez fournies lors du processus de commande, ainsi que les informations concernant votre commande, sont transmises sous forme chiffrée à Apple. Apple chiffre ensuite ces données à nouveau avec une clé spécifique au développeur, avant que les données ne soient transmises au prestataire de services de paiement de la carte de paiement enregistrée dans Apple Pay pour effectuer le paiement. Le chiffrement garantit que seule le site Web par lequel l'achat a été effectué peut accéder aux données de paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie pour confirmer le succès du paiement votre numéro de compte appareil ainsi qu'un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction au site Web d'origine.
Si des données personnelles sont traitées lors des transmissions décrites, le traitement est effectué exclusivement dans le but de traiter le paiement conformément à l'art. 6, par. 1, let. b du RGPD.
Apple conserve des données de transaction anonymisées, y compris le montant approximatif de l'achat, la date approximative et l'heure approximative, ainsi que l'indication de savoir si la transaction a été réussie. Grâce à l'anonymisation, tout lien avec une personne est complètement exclu. Apple utilise les données anonymisées pour améliorer "Apple Pay" et d'autres produits et services Apple.
Lorsque vous utilisez Apple Pay sur l'iPhone ou l'Apple Watch pour finaliser un achat effectué via Safari sur le Mac, le Mac et l'appareil d'autorisation communiquent via un canal crypté sur les serveurs d'Apple. Apple ne traite ni ne stocke aucune de ces informations dans un format permettant d'identifier votre personne. Vous pouvez désactiver la possibilité d'utiliser Apple Pay sur votre Mac dans les paramètres de votre iPhone. Allez dans "Wallet & Apple Pay" et désactivez "Autoriser les paiements sur Mac".
Pour plus d'informations sur la protection des données concernant Apple Pay, veuillez consulter l'adresse Internet suivante : https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay
Si vous choisissez le mode de paiement « Google Pay » de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), le traitement des paiements s'effectue via l'application « Google Pay » de votre appareil mobile fonctionnant sous Android 4.4 (« KitKat ») ou version ultérieure et disposant d'une fonction NFC, par le débit d'une carte de paiement enregistrée dans Google Pay ou d'un système de paiement vérifié (par exemple, PayPal). Pour autoriser un paiement via Google Pay supérieur à 25,- €, le déverrouillage préalable de votre appareil mobile par la mesure de vérification configurée (comme la reconnaissance faciale, le mot de passe, l'empreinte digitale ou le schéma) est requis.
Dans le but de traiter le paiement, les informations que vous avez fournies lors du processus de commande, ainsi que les informations concernant votre commande, sont transmises à Google. Google transmet ensuite vos informations de paiement enregistrées dans Google Pay sous la forme d'un numéro de transaction unique au site de destination, avec lequel un paiement effectué est vérifié. Ce numéro de transaction ne contient aucune information sur les véritables données de paiement de vos moyens de paiement enregistrés dans Google Pay, mais est créé et transmis sous la forme d'un token numérique valide une seule fois. Pour toutes les transactions via Google Pay, Google agit uniquement en tant qu'intermédiaire pour le traitement du paiement. L'exécution de la transaction se fait exclusivement entre l'utilisateur et le site de destination par le débit du moyen de paiement enregistré dans Google Pay.
Si des données personnelles sont traitées lors des transmissions décrites, le traitement est effectué exclusivement dans le but de traiter le paiement conformément à l'art. 6, par. 1, let. b du RGPD.
Google se réserve le droit de collecter, de stocker et d'analyser certaines informations spécifiques à chaque transaction effectuée via Google Pay. Cela inclut la date, l'heure et le montant de la transaction, l'emplacement et la description du commerçant, une description des biens ou services achetés fournie par le commerçant, des photos que vous avez jointes à la transaction, le nom et l'adresse e-mail du vendeur et de l'acheteur ou de l'expéditeur et du destinataire, le mode de paiement utilisé, votre description du motif de la transaction ainsi que, le cas échéant, l'offre associée à la transaction.
Selon Google, ce traitement est effectué exclusivement conformément à l'art. 6, par. 1, let. f du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime à une comptabilité appropriée, à la vérification des données de transaction et à l'optimisation et au maintien du fonctionnement du service Google Pay.
Google se réserve également le droit de combiner les données de traitement avec d'autres informations qui sont collectées et stockées lors de l'utilisation d'autres services Google.
Les conditions d'utilisation de Google Pay se trouvent ici :
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
D'autres informations sur la protection des données concernant Google Pay se trouvent à l'adresse Internet suivante :
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- PayPal
En cas de paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement via PayPal ou – si proposé – "achat sur facture" ou "paiement échelonné" via PayPal, nous transmettons vos données de paiement dans le cadre du traitement des paiements à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal"). La transmission a lieu conformément à l'art. 6, par. 1, let. b RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements.
PayPal se réserve le droit de procéder à une vérification de solvabilité pour les méthodes de paiement par carte de crédit via PayPal, par prélèvement via PayPal ou – si proposé – "achat sur facture" ou "paiement échelonné" via PayPal. À cet effet, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences d'évaluation de crédit conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à établir votre capacité de paiement. Le résultat de l'évaluation de solvabilité concernant la probabilité statistique de défaut de paiement est utilisé par PayPal pour décider de la mise à disposition de la méthode de paiement respective. L'évaluation de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score influencent le résultat de l'évaluation de solvabilité, elles reposent sur une méthode mathématique-statistique reconnue scientifiquement. Dans le calcul des valeurs de score, des données d'adresse, entre autres, mais pas exclusivement, sont prises en compte. Pour plus d'informations sur la protection des données, y compris sur les agences d'évaluation de crédit utilisées, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment en envoyant un message à PayPal. Cependant, PayPal peut continuer à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement des paiements conformément au contrat.
- Paiements Shopify
Nous utilisons le prestataire de services de paiement « Shopify Payments », 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Si vous choisissez un mode de paiement proposé par le prestataire de services de paiement Shopify Payments, le traitement des paiements sera effectué par le prestataire technique Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande, à qui nous transmettons les informations que vous nous avez communiquées lors du processus de commande ainsi que les informations concernant votre commande (nom, adresse, numéro de compte, code bancaire, éventuellement numéro de carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction) conformément à l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD. La transmission de vos données se fait exclusivement dans le but de traiter le paiement avec Stripe Payments Europe Ltd. et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire. Pour plus d'informations sur la protection des données de Shopify Payments, veuillez consulter l'adresse Internet suivante : https://www.shopify.com/legal/privacy.
Vous trouverez des informations sur la protection des données concernant Stripe Payments Europe Ltd. ici : https://stripe.com/de/privacy
8) Marketing en ligne
Utilisation du suivi des conversions Google Ads
Ce site utilise le programme publicitaire en ligne "Google Ads" et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Nous utilisons l'offre de Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attractives à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords) sur des sites externes. Nous pouvons déterminer, en ce qui concerne les données des campagnes publicitaires, à quel point les différentes mesures publicitaires sont efficaces. Nous poursuivons ainsi l'objectif de vous montrer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site Web plus intéressant pour vous et d'atteindre un calcul équitable des coûts publicitaires engagés.
Le cookie pour le suivi des conversions est placé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce diffusée par Google Ads. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne servent pas à identifier personnellement les utilisateurs. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site et que le cookie n'est pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client de Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis à travers les sites des clients de Google Ads. Les informations recueillies à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients de Google Ads qui ont choisi le suivi des conversions. Les clients reçoivent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez bloquer cette utilisation en désactivant le cookie de suivi des conversions Google via votre navigateur Internet sous le terme "Paramètres utilisateur". Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Nous utilisons Google Ads en raison de notre intérêt légitime pour une publicité ciblée conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, il peut également y avoir une transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Dans le cas de la transmission de données personnelles à Google LLC, basé aux États-Unis, Google LLC s'est certifié selon le cadre de protection des données transatlantique « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE. Un certificat actuel peut être consulté ici : https://www.privacyshield.gov/list
Sous l'adresse Internet suivante, vous trouverez plus d'informations sur les conditions de protection des données de Google : https://www.google.de/policies/privacy/
Vous pouvez désactiver définitivement les cookies pour les préférences publicitaires en les empêchant par un paramètre approprié de votre logiciel de navigateur ou en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible à l'adresse suivante :
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Veuillez noter que certaines fonctionnalités de ce site Web peuvent ne pas être disponibles ou ne peuvent être utilisées que de manière limitée si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.
9) Retargeting/ Remarketing/ Publicité de recommandation
Remarketing Google Ads
Notre site Web utilise les fonctionnalités de remarketing de Google Ads, nous faisons ainsi la promotion de ce site dans les résultats de recherche Google, ainsi que sur des sites tiers. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de votre appareil, qui permet automatiquement, à l'aide d'un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visitées, une publicité basée sur les intérêts. Le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à la commercialisation optimale de notre site Web conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f RGPD.
Un traitement de données supplémentaire n'a lieu que si vous avez donné votre accord à Google pour que votre historique de navigation Internet et d'application soit lié à votre compte Google et que des informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous voyez sur le Web. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lors de votre visite sur notre site, Google utilise vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de publics pour le remarketing inter-appareils. Pour cela, vos données personnelles sont temporairement liées par Google aux données de Google Analytics afin de former des audiences. Dans le cadre de l'utilisation du remarketing Google Ads, il peut également y avoir un transfert de données personnelles vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Vous pouvez désactiver définitivement le placement de cookies pour les préférences publicitaires en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible à l'adresse suivante : https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Alternativement, vous pouvez vous renseigner sur le placement de cookies et effectuer des réglages à ce sujet auprès de la Digital Advertising Alliance à l'adresse Internet www.aboutads.info. Enfin, vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé du placement de cookies et décider individuellement de leur acceptation ou exclure l'acceptation des cookies pour des cas spécifiques ou de manière générale. En cas de non-acceptation des cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée.
Dans le cas de la transmission de données personnelles à Google LLC, basé aux États-Unis, Google LLC s'est certifié selon le cadre de protection des données transatlantique « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE. Un certificat actuel peut être consulté ici : https://www.privacyshield.gov/list
Vous pouvez consulter des informations supplémentaires et les conditions de confidentialité concernant la publicité et Google ici :
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
10) Outils et autres
10.1 Google reCAPTCHA
Sur ce site, nous utilisons également la fonction reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Cette fonction sert principalement à distinguer si une saisie est effectuée par une personne physique ou abusivement par un traitement automatisé et mécanique. Le service comprend l'envoi de l'adresse IP et éventuellement d'autres données nécessaires à Google pour le service reCAPTCHA à Google et est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à établir la responsabilité individuelle sur Internet et à éviter les abus et le spam. Dans le cadre de l'utilisation de Google reCAPTCHA, il peut également y avoir un transfert de données personnelles vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Dans le cas de la transmission de données personnelles à Google LLC, basé aux États-Unis, Google LLC s'est certifié selon le cadre de protection des données transatlantique « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE. Un certificat actuel peut être consulté ici : https://www.privacyshield.gov/list
Des informations complémentaires sur Google reCAPTCHA ainsi que la déclaration de confidentialité de Google sont disponibles à l'adresse suivante : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/
10.2 Google Maps
Sur notre site Web, nous utilisons Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Google Maps est un service Web permettant d'afficher des cartes (terrestres) interactives pour représenter visuellement des informations géographiques. Grâce à l'utilisation de ce service, notre emplacement vous est indiqué et un éventuel itinéraire est facilité.
Dès que vous accédez aux sous-pages où la carte de Google Maps est intégrée, des informations sur votre utilisation de notre site Web (comme par exemple votre adresse IP) sont transmises à des serveurs de Google et y sont stockées, ce qui peut également entraîner une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Cela se produit indépendamment du fait que Google fournisse un compte utilisateur sur lequel vous êtes connecté ou qu'un compte utilisateur existe. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que cette association soit faite avec votre profil Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google stocke vos données (même pour les utilisateurs non connectés) sous forme de profils d'utilisation et les analyse. La collecte, le stockage et l'analyse se font conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD sur la base de l'intérêt légitime de Google à afficher des publicités personnalisées, à réaliser des études de marché et/ou à concevoir des sites Web Google en fonction des besoins. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateur, et pour exercer ce droit, vous devez contacter Google.
Dans le cas de la transmission de données personnelles à Google LLC, basé aux États-Unis, Google LLC s'est certifié selon le cadre de protection des données transatlantique « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE. Un certificat actuel peut être consulté ici : https://www.privacyshield.gov/list
Si vous n'êtes pas d'accord avec la transmission future de vos données à Google dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, il est également possible de désactiver complètement le service Web de Google Maps en désactivant l'application JavaScript dans votre navigateur. Google Maps et donc l'affichage des cartes sur ce site Internet ne pourront alors pas être utilisés.
Vous pouvez consulter les conditions d'utilisation de Google à l'adresse https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html, les conditions d'utilisation supplémentaires pour Google Maps se trouvent à l'adresse https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html.
Des informations détaillées sur la protection des données en rapport avec l'utilisation de Google Maps sont disponibles sur le site Internet de Google (« Politique de confidentialité de Google ») : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
11) Droits de la personne concernée
11.1 Le droit applicable en matière de protection des données vous accorde, en tant que personne concernée, des droits étendus (droits d'accès et d'intervention) vis-à-vis du responsable du traitement concernant le traitement de vos données personnelles, dont nous vous informons ci-dessous :
- Droit d'accès conformément à l'art. 15 RGPD : Vous avez notamment le droit d'obtenir des informations sur vos données personnelles que nous traitons, les finalités du traitement, les catégories de données personnelles traitées, les destinataires ou catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue ou les critères pour déterminer la durée de conservation, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition au traitement, de plainte auprès d'une autorité de contrôle, l'origine de vos données, si celles-ci n'ont pas été collectées par nous auprès de vous, l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et le cas échéant, des informations significatives sur la logique impliquée et les conséquences qui vous concernent ainsi que les effets visés d'un tel traitement, ainsi que votre droit d'être informé des garanties conformément à l'art. 46 RGPD lors du transfert de vos données vers des pays tiers;
- Droit de rectification conformément à l'art. 16 RGPD : Vous avez le droit de demander la rectification sans délai des données inexactes vous concernant et/ou de compléter vos données incomplètes que nous avons enregistrées ;
- Droit à l'effacement conformément à l'art. 17 RGPD : Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles lorsque les conditions de l'art. 17, par. 1 RGPD sont remplies. Ce droit ne s'applique cependant pas notamment lorsque le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, à l'exécution d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;
- Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 RGPD : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles tant que l'exactitude de vos données contestées est vérifiée, si vous refusez la suppression de vos données en raison d'un traitement illicite des données et demandez plutôt la limitation du traitement de vos données, si vous avez besoin de vos données pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, après que nous n'avons plus besoin de ces données après l'atteinte des objectifs ou si vous avez formé une opposition pour des raisons tenant à votre situation particulière, tant qu'il n'est pas encore établi si nos raisons légitimes prévalent ;
- Droit à l'information conformément à l'art. 19 RGPD : Si vous avez exercé votre droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement auprès du responsable du traitement, celui-ci est tenu d'informer tous les destinataires auxquels vos données personnelles ont été divulguées de cette rectification ou de cet effacement des données ou de cette limitation du traitement, sauf si cela s'avère impossible ou implique un effort disproportionné. Vous avez le droit d'être informé de ces destinataires.
- Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 du RGPD : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable, dans la mesure où cela est techniquement possible ;
- Droit de rétractation des consentements donnés conformément à l'art. 7, par. 3 RGPD : Vous avez le droit de révoquer à tout moment un consentement donné pour le traitement des données avec effet pour l'avenir. En cas de révocation, nous supprimerons immédiatement les données concernées, à moins qu'un traitement ultérieur ne puisse être fondé sur une base légale de traitement sans consentement. La légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation du consentement ;
- Droit de plainte conformément à l'art. 77 RGPD : Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint le RGPD, vous avez - sans préjudice d'un autre recours administratif ou judiciaire - le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation présumée.
11.2 DROIT DE S'OPPOSER
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES DANS LE CADRE D'UNE PONDÉRATION DES INTÉRÊTS EN RAISON DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDERANT, VOUS AVEZ LE DROIT D'À TOUT MOMENT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AVEC EFFET POUR L'AVENIR.
EN EXERCANT VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS METTONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. UN TRAITEMENT SUPPLÉMENTAIRE RESTE CEPENDANT RÉSERVÉ SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES RAISONS IMPÉRIEUSES ET PROTÉGÉES POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS FONDAMENTAUX ET LIBERTÉS FONDAMENTALES, OU SI LE TRAITEMENT EST NÉCESSAIRE À L'EXERCICE, À LA DÉFENSE OU À LA PRÉSERVATION DE DROITS LÉGAUX.
SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES PAR NOS SOINS POUR FAIRE DE LA PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE TOUTE PUBLICITÉ. VOUS POUVEZ EXERCER CETTE OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.
FAITES VALOIR VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS METTONS FIN À LA TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.
12) Durée de conservation des données personnelles
La durée de conservation des données personnelles est déterminée en fonction de la base légale applicable, du but du traitement et, le cas échéant, en fonction de la durée de conservation légale applicable (par exemple, les délais de conservation en matière commerciale et fiscale).
Lors du traitement des données personnelles sur la base d'un consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée retire son consentement.
"S'il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d'obligations contractuelles ou similaires sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, ces données seront systématiquement supprimées à l'expiration des délais de conservation, à moins qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution du contrat ou à la négociation du contrat et/ou qu'il n'existe pas d'intérêt légitime de notre part à la conservation continue."
Lors du traitement des données personnelles sur la base de l'art. 6, par. 1, let. f du RGPD, ces données sont conservées aussi longtemps que la personne concernée n'exerce pas son droit d'opposition conformément à l'art. 21, par. 1 du RGPD, à moins que nous puissions prouver des raisons impérieuses et légitimes pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, droits et libertés de la personne concernée, ou que le traitement soit nécessaire à l'affirmation, à l'exercice ou à la défense de droits légaux.
Lors du traitement des données personnelles à des fins de publicité directe sur la base de l'art. 6, par. 1, let. f du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'art. 21, par. 2 du RGPD.
Sauf indication contraire dans les autres informations de cette déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées seront par ailleurs supprimées lorsqu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées de toute autre manière.